Nuestro presidente, Manuel Gago, participa con asiduidad en el programa Cierres de Mercados dirigido por Fernado Latienda en Radio Intereconomía.

En el programa de ayer, junto a Francisco Canos (Fundador de Zoovel) y Carlos Martínez (Presidente de IMF Business School) analizaron los datos de desempleo recientemente difundidos por el Ministerio de Trabajo.

Los partícipes son unánimes en la opinión de que la economía sigue comportándose relativamente bien. En los últimos meses el desempleo se está ralentizando, aunque con el hándicap que desde el mes de febrero se han frenado los contratos indefinidos.

Las cifras muestran, en opinión de Francisco Canos, que la última reforma laboral aprobada, con sus defectos, ha permitido romper la barrera de entrada para crear empleo. Con anterioridad a ella se hacía necesario un crecimiento por encima del 2%. Actualmente con un poco por encima del 1% ya se está comenzando a crear empleo.

Los datos son para estar contentos, ya que crear empleo es importante. Sin embargo, en estos datos, en palabras de nuestro presidente, hay un problema serio: la temporalidad. Por lo que aconseja fomentar políticas de seguridad que resuelvan este aspecto.

Así pues, la siguiente derivada o evolución en la que los participantes en el programa consideran necesario hacer hincapié es en convertir ese empleo en un empleo estable y, posteriormente, transformarlo en un empleo estable y de calidad.

Para ello, en palabra de nuestro presidente, se debería poner énfasis en un tema clave como es la industria y sus entornos. Esto es, incorporar la tecnología más avanzada, fomentar la transformación digital y poner en marcha todo lo que representa la Agenda Digital. Se hace necesario su impulso y conseguir que el sector llegue a tener el peso de ese 20% que se planteaba en el horizonte 2020. Para conseguirlo aconseja tomar medidas que lo incentiven, ya que “impulsar la industria implica impulsar a todo lo demás”.

El cambio tecnológico conlleva una transformación de la mayoría de los puestos de trabajo y, potencialmente, de la calidad del empleo

Hoy en día, crear empleo en la industria, gracias a la tecnología, está suponiendo la creación de empleo de calidad. La robotización está eliminando muchos trabajos repetitivos, pero, al mismo tiempo, está creando otros nuevos, pero de calidad. Lo mismo podría ocurrir si esto se traslada a otros sectores, como el de servicios. 

Muestro presidente también ha comentado que en NEO hemos puesto nuestro granito de arena a través de nuestra nueva herramienta: Work&Track Mobile, que ayuda a optimizar la gestión del servicio de campo y los procesos de trabajo. Esta nueva plataforma facilita el control desplazado de actividades utilizando un concepto de servicio.

Este nuevo producto permite que cualquier empresa, por pequeña que sea, pueda disponer de tecnología avanzada a un coste muy económico para afrontar su transformación digital.

Tanto si la empresa es de mantenimiento, de servicios o de realización de operaciones, sus técnicos, simplemente a través de un smarphone o una tablet pueden informar, de sus operaciones realizadas de forma desplazada, es decir, reportar digitalmente en tiempo real, eliminado así el papel. Esta herramienta permite situar al cliente en el centro del proceso, informándole, incluso, de quién va a realizar el servicio, cuándo va, si llega o no a tiempo, etc. Algo similar a como realizan su servicio Uber o Cabify, a través de los cuales sabemos en todo momento quién va a venir y cuándo a buscarnos.

Entre sus múltiples funcionalidades incorpora un planificador de tareas y un optimizador de rutas para ahorrar tiempos y desplazamientos innecesarios.

Francisco Canos elogió este tipo de herramientas como el primer paso para llevar las empresas al futuro. En NEO nos sentimos muy orgullosos de colaborar a ello.  

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> NEO: Personas, sistemas, pasión por la tecnología.

> Work&Track Mobile, la gestión inteligente del servicio de campo.

> Software para la gestión de transporte y la logística.

La entrada Manuel Gago, presidente de NEO, en Radio Intereconomía

En el mercado encontramos, en los últimos años, todo tipo de objetos inteligentes de la vida cotidiana que interaccionan entre sí. Es lo conocido como el internet de las cosas (IoT). Esto es posible gracias a sensores que recogen todo tipo de información que, una vez procesada, permite automatizar procesos  y prever situaciones. Uno de los objetivos, entre otros, es el desarrollo de la conocida como inteligencia artificial (IA). O dicho en otras palabras: que una máquina pueda tomar decisiones que adoptaría un ser humano. Pero la inteligencia artificial y el IoT requieren de conexiones inalámbricas con mejor cobertura que la actual, más rápidas y con mayores prestaciones: necesitan la quinta generación de telefonía móvil, el 5G. Tres elementos que se complementan, que marcarán los tiempos venideros y que fueron los pilares del Mobile World Congress 2018, cuyo lema era “Creando un futuro mejor”.

El Mobile World Congress es el mayor evento tecnológico del mundo. Grandes compañías del sector y 107.000 visitantes se dieron cita en Barcelona para exponer sus novedades, presentar sus nuevos dispositivos y gadgets de todo tipo, junto a nuevas aplicaciones lúdicas e, incluso, la propia organización puso a prueba un nuevo sistema de reconocimiento facial.

En el Mobile World Congress sobre todo se habló de futuro y de los retos que está poniendo sobre la mesa esta sociedad cada vez más compleja que requiere de conexiones a mayores velocidades, con mejor cobertura y prestaciones que el actual LTE-4G.

El futuro siempre depende del presente

En NEO managing mobility somos conscientes de las ventajas de aplicar la tecnología en lo cotidiano y apostamos por ello. Desde hace más de 15 años, trabajamos en proyectos IoT  y compartimos la misma opinión que el presidente de Telefónica, José María Álvarez-Pallete, manifestó estos días en el Mobile World Congress: «No estamos viviendo una era de cambios, sino un cambio de era. El mundo en el que vivimos viene definido por un concepto: conectividad. Y el mundo, la economía y la sociedad están siendo transformados por la digitalización.»

Este camino es el objetivo hacia donde trabajamos cada uno de los miembros del equipo de NEO, un equipo de profesionales especializados en crear plataformas ágiles y de fácil uso que ayudan, en el día a día, a aumentar la productividad de las empresas logrando ahorrar en costes y mejorar el servicio al cliente.

Herramientas como Work&Track fleet GPS para el control y gestión de flotas de vehículos y activos móviles desde cualquier lugar del mundo, en cualquier momento y Work&Track Mobile, la plataforma workflow para la gestión de servicios, formarán parte de este cambio de era.

En NEO queremos impulsar su negocio a través de la tecnología. Queremos acompañarle en la transformación digital de su empresa colaborando a agilizar su negocio. Llámenos al 91 575 18 06 o consúltenos aquí , lo que prefiera, y descubra cómo podemos ayudarle a hacer despegar su negocio.   

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La entrada Un Mobile para un futuro mejor

Desde hace unos años, términos como Big Data, e-Learning o Fintech están presentes en muchos de los artículos que leemos por Internet pero, ¿realmente sabemos qué significan? Dependiendo del sector en el que te muevas podrás y deberás conocer alguno de ellos.

Todos se aúnan bajo el determinante de “Transformación Digital” que no es más que la evolución de lo tradicional a los medios digitales ¿imaginabas hace 20 años que podrías hacer una transferencia sin moverte de casa? ¿Planificar el viaje de tu vida desde tu sofá con una Tablet? Todo se ha hecho posible gracias a eruditos de la ciencia digital que han sabido adaptar Internet a los procesos más tradicionales.

Esta transformación está presente, en cierta manera, en el 80% de los negocios actuales, y seguro que ahora no podríamos vivir sin ella. Desde el punto de vista de las empresas, esta transformación les ha proporcionado un avance descomunal.

Tener bajo control un negocio hace 20 años suponía personal de confianza, para supervisar a los rangos inferiores hasta llegar al último peldaño de la estructura empresarial. Ahora, un gerente puede controlar las finanzas, el stock y hasta la productividad de sus empleados desde la orilla de la playa con su smartphone.

NEO Managing Mobility es una de las empresas más punteras en el sector, y ha creado varias herramientas que te ayudarán a controlar tu flota de vehículos  con Workandtrack Fleet GPS y monitorizar los procesos de negocio de tus trabajadores para aumentar su eficiencia y aumentar la satisfacción de tu cliente con Workandtrack Mobile.

La transformación digital  nos permite también crear nuevas oportunidades de negocio, cambiando la percepción de personas físicas hacia el ámbito tecnológico y haciendo que negocios tradicionales se reinventen.

Conviértete en Digital. Pásate a Workandtrack.

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La entrada ¿Qué puede hacer la Transformación Digital por tu empresa?

Nuestro presidente explica las claves de la transformación digital y sus implicaciones en las empresas y las personas. También habla sobre nuestra nueva herramienta: Work&Track Mobile, que gestiona tareas de campo y procesos de trabajo.

INTERECONOMÍA (IE) La Asociación Española de Directivos (AED) sigue sumando y, de hecho, será reconocida como entidad consultiva de la ONU en la próxima reunión del Consejo Económico y Social de este organismo que se celebrará en los próximos 25 y 26 de julio en Nueva York.

Y suma y sigue para la asociación, que avanza también hacia ese modelo de negocio digital, hacia esa transformación digital y vamos a hablar esta mañana precisamente de transformación digital con Manuel Gago vicepresidente de la Confederación Española de Directivos y Ejecutivos (CEDE).

Bienvenido, Manuel, buenos días. ¿Cómo estamos?

MANUEL GAGO (MG) Pues, muy bien, muchas gracias.  Encantado con los avances de AED, donde fui anteriormente presidente en Madrid, y con la satisfacción de colaborar en el encuentro entre directivos, para intercambiar opiniones y crear un ambiente en el que el criterio y los valores sean los motores de progreso y de apoyo al talento en el que desde AED y CEDE estamos comprometidos.

La actitud en la economía

IE Manuel, quería preguntarle también desde su experiencia, antes de comenzar a hablar de esos modelos digitales, si son importantes – como dijo en su toma de posesión el nuevo presidente de la AED – el trabajo en equipo, la transparencia, la ética, el compromiso y la calidad del servicio como pilares para el crecimiento de los directivos y de los modelos de negocio.

MG Son indispensables, si no hay valores, si no hay un criterio en el cual se asienten las actuaciones la acción tiene poco sentido y eso se nota. En las empresas el directivo tiene, sobre todo, la obligación de crear, de desarrollar en un clima de confianza en el que se despierten las mejores inquietudes respetando también, evidentemente, lo más importante, la persona y el entorno, el ambiente, a los clientes, a los proveedores, la sociedad, el medio ambiente. Eso se hace desde el buen criterio, desde los valores y por eso es muy importante compartirlo. No vale todo. En la economía también es muy importante la actitud.

IE Decíamos que además de vicepresidente de la CEDE, ha sido presidente de la AED durante bastantes años y también es presidente de Neo Soluciones Informáticas, S.L. . Hablando precisamente desde su experiencia de transformación digital, ¿qué tenemos que entender por ese modelo digital dentro de las compañías?

La transformación digital desde las personas

MG La transformación digital ya no es una tendencia, es una realidad que ha venido para quedarse. La transformación digital es lo que podríamos denominar el paso siguiente en la evolución industrial. El paso en el cual, uniendo aspectos de conectividad, globalidad y lo que representa lo disruptivo en la digitalización conforma lo que significa la etapa de transformación digital, que hoy obliga a las empresas a tomar conciencia de la situación y afecta a todos los ámbitos de su actividad, por pequeñas que sean. Afecta tanto a sus recursos, su input, como a sus procesos y a todo lo que representa el output, la comunicación con los clientes, y cambiando muchas cosas desde factores a procesos y productos o servicios. Esto es lo que significa la transformación digital: disrupción en la actividad aplicándola a recursos, procesos y a todo lo que significan productos y servicios.

IE Manuel, el mundo se transforma desde la tecnología y todos estamos asistiendo a estos cambios pero también se reinventa desde las personas.

MG No se puede hacer si no se mueve dentro de un entorno basado en el respeto a la persona a las competencias, al talento. La innovación la hacen las personas, es un concepto de desarrollo personal y la disrupción que implica la transformación digital está en ese ámbito. Otra de las cosas que se permiten, en un entorno de conectividad es una gestión en tiempo real, una gestión desplazada y eso se hace gracias a la movilidad. Pero la movilidad “en” las personas, es decir, que la persona, de forma desplazada pueda tomar decisiones estando conectado a los procesos de su empresa. En todo caso, siempre tiene que haber un ambiente en el que las personas se identifiquen, tengan compromiso y actúen con seriedad y con criterio.

Medidas fundamentales en ciberseguridad

MG Manuel, ha participado en un libro titulado Ciberespacio, riesgos y beneficios para la sociedad, seguridas y desarrollo, de la editorial Springer. ¿Cuáles serían esos riesgos de la trasformación digital y qué lugar ocupa la ciberseguridad en todo esto?

MG El libro fue escrito por un conjunto de profesores. Son 18 capítulos y han colaborado 20 personas que son profesores de distintos países: América, Europa y Asia. A mí me ha tocado escribir sobre un tema que es “estrategia de negocios en la era digital – transformación, disrupción y ciberseguridad”. La idea es que hoy, en sistemas de conectividad globlal, una empresa está totalmente abierta al exterior y, si no toma medidas, esa apertura implica riesgos y hay que controlarlos. Eso lo hemos visto con los últimos ciberataques, el Wannacry reciente, y hay que tomar medidas tanto a nivel general – por las instituciones, en nuestro caso, concretamente el CNI llegó a desarrollar para el Wannacry una vacuna que se podía descargar de forma gratuita y de la que han habido más de 200.000 descargas por empresas y profesionales para protegerse de ese virus informático.
En este libro hemos recogido los qués, los porqués y cómo tomar medidas ante todo lo que significa el sistema abierto, la intercomunicación global.
Una medida muy importante es tener un “doorkeeper” dentro la empresa, un controlador del sistema, que sea el responsable de que cada vez que su empresa interconecta su sistema de información, éste no quede abierto a que cualquier externo pueda acceder a dicho sistema y pueda actuar de forma inapropiada. Poner barreras, hacer parcheos y encriptar las cosas es clave. Para eso hace falta: conocer bien el sistema de información de la empresa y proteger los datos que se manejan, lo cual afecta no solo a la empresa sino también a los clientes a los que da servicio, a los proveedores, a la sociedad y por ello es obligatorio establecer controles de seguridad. Esa figura la tiene que tener dentro de la empresa una persona y pero se puede contratar de forma externa, que sería el “door keeper”, el controlador de las puertas.
Otra medida vital es crear un clima de confianza. Todos los temas de ciberataques ha sido consecuencia de fallos humanos de confianza. Es importante que las personas que trabajen en la empresa lo hagan con compromiso, sabiendo lo que están haciendo y actuando con criterio, no todo vale, no todo se puede hacer. El avance de la tecnología es un avance “para” las personas, no “en contra” de ellas.
La transformación digital modifica el trabajo y también se están generando nuevos trabajos. No hay solo una pérdida de empleo, hay también una creación del mismo y hay que tomar medidas mejorando la competitividad en cada uno de los ámbitos identificando oportunidades para aprovechar todas las ventajas.
Es un mundo que está abierto, hay empresas que nos dedicamos a ello, como es el caso de NEO, que nos dedicamos a un tema muy concreto: la gestión de la movilidad, tanto en flotas de vehículos geolocalizados como con personas y sus móviles en gestión desplazada.

La nueva herramienta empresarial de NEO, Work&Track Mobile

IE Eso le iba a preguntar, Manuel, porque ustedes han sido además premiados con los últimos premios organizados por EcoFin como Titanes de la Tecnología 2016 en la categoría de empresa eficiente. Desde aquí le damos la enhorabuena.

MG Muchísimas gracias. Llevamos más de 15 años en desarrollo de proyectos de movilidad y de sistemas telemáticos para control de gestión. Pero lo estamos enfocando con un concepto: “servicio – ser una plataforma”. Por ejemplo, hay un producto que se llama Work&Track que va a gestión de flotas para tener un vehículo totalmente controlado. Iniciamos el tema desarrollando el proyecto, había que comprar los dispositivos, había que pagar las comunicaciones, había que pagar el servicio y nos hemos dado cuenta de que el procedimiento tiene que ser mucho más práctico. Hay que ir a la línea de servicio: un coste/usuario muy bajo, es decir un coste/usuario al mes con una cuota muy pequeña y no hay que hacer ninguna inversión inicial ni adicional.
Pues eso mismo lo estamos aplicando al tema de la movilidad en gestión personal. Nos hemos convertido en expertos de movilidad. Tenemos experiencia en movilidad en grandes empresas en las utilities, en las que cada vez que un operario va a obra lleva un dispositivo(Tablet o un simple Smartphone) desde el que controla completamente lo que es su actividad y, además, le ayuda a identificar riesgos de entorno. Como está geolocalizado, identifica los riesgos que tiene en el entorno y se crea un ecosistema de información que va acumulando una potencia enorme. Es algo de lo que estamos haciendo.
Pero hemos ido más lejos, hemos dicho: ¿por qué no desarrollamos una aplicación para que todo esto lo pueda hacer una pequeña empresa sin hacer ninguna inversión? Y así hemos desarrollado en NEO el Work&Track Mobile. Lo tenemos en la web y ahí estamos trabajando con mucha ilusión un equipo de ingenieros. En estos momentos superamos las 45 personas y con un concepto de servicio y desarrollo. En el departamento de desarrollo tenemos una software factory en Murcia y en Madrid tenemos el centro de desarrollo y un departamento de soporte que da servicio y que también lo tenemos en Madrid. Y a eso nos dedicamos, con mucha ilusión y en un momento bueno, mejor dicho en un momento francamente bueno.

IE D. Manuel Gago, pues a aprovechar el momento y seguir con esa ilusión. Muchísimas gracias por ayudarnos a hacer este programa, Foro directivos. Gracias, ha sido un lujo.

MG Muchas gracias, encantado.

La entrada Entrevista a Manuel Gago, presidente de NEO

NEO participó el 26 y 27 de abril en Startup Olé, para aumentar su proyección nacional e internacional, incorporar talento y dar a conocer su producto más innovador: Work&Track Mobile, un software workflow que ayuda a las pymes a movilizar sus procesos de negocio, mejorando así su eficiencia, trazabilidad y calidad de servicio.

>> Work&Track Mobile

>> Startup Olé Salamanca 2017

La entrada NEO presenta Work&Track Mobile en Startup Olé