El factor tecnológico incide directamente sobre las empresas. La transformación digital nos ha permitido simplificarlo todo, limitando el uso del papel (paperless office), personalizando procesos de trabajo con respuesta eficaz para clientes, empresas y trabajadores, reduciendo significativamente costes y mejorando la productividad.

Cada vez más clientes y empresas exigen un servicio personalizado, inmediato y de calidad donde sus proveedores les pongan las cosas fáciles, les mantengan informados, con transparencia, de todo lo que sucede.

La tecnología ha cambiado la forma de trabajar, es cosa del pasado tener las estanterías llenas de documentos en carpetas clasificadoras, planillas para asignar servicios o reportes de actividad en papel, que luego acumulan polvo en cajas apiladas dentro de un almacén.

Sin embargo, existen luces y sombras en el camino hacia la transformación digital. Hemos conocido por medio del II Barómetro sobre productividad y eficiencia realizado por Adecco Outsourcing y The Adecco Group Institute que el nivel de productividad y eficiencia medio de la empresa en España en 2023 se sitúa en los 54,4 puntos sobre 100; 4,38 puntos menos que en 2022, siendo las Administraciones Públicas (46,44 puntos), el sector con peor puntuación.

Este barómetro analiza procedimientos como la gestión de conocimiento, de las ausencias, la salud, la retribución, el clima laboral, la formación, el trabajo en remoto, los procesos y la organización, entre otros.

En España, suele ser bastante común que los proyectos de transformación digital dependan de subvenciones y estén supeditados a la permanencia de los clientes. Si el cliente no sigue, o la subvención se agota, el proyecto no continua.

Pero, en sectores con actividad desplazada donde la digitalización es clave para la productividad del negocio, la tecnología puede adaptarse a este escenario. Mantener el proyecto a las nuevas circunstancias será mucho más sencillo con fórmulas de inversión flexible que ajusten el número de licencias por usuario (software as a service) a la demanda.

En Neo somos especialistas en productividad y transformación digital. Podemos ayudarte con la implantación de un proyecto de transformación digital con tecnología SaaS (Software as a service) para optimizar la gestión de tus procesos de movilidad. Transforma la actividad de tu empresa digitalizando la gestión de servicios. Llámanos al (+34) 91 575 18 06 o escríbenos a neo@neo-si.com. Lo que prefieras. Estaremos encantados de ayudarte.

La entrada Productividad y transformación digital

¿Cuándo podrá solicitarse la nueva convocatoria Kit digital?

El próximo 12 de septiembre dará comienzo esta nueva convocatoria Kit digital que cuenta con un presupuesto inicial de 100 millones de euros y tiene como objetivo la mejora de la competitividad y el nivel de madurez digital de comunidades de bienes, explotaciones agrarias y sociedades civiles. El plazo de presentación se mantendrá abierto hasta el 31 de diciembre de 2024. 

¿Quiénes podrán solicitar las ayudas?

Las comunidades de bienes, explotaciones agrarias de titularidad compartida y sociedades profesionales y sociedades civiles con objeto mercantil que tengan menos de 50 empleados. Divididas en Segmento I (entidades entre 10 y menos de 50 empleados), Segmento II (entidades entre 3 y menos de 10 empleados) y Segmento III (entidades entre 0 y menos de 3 empleados).

Es importante que las empresas solicitantes estén inscritas en el Censo de empresarios, profesionales y retenedores de la Agencia Estatal de Administración Tributaria o en el censo equivalente de la Administración Tributaria Foral, que tendrá que reflejar la actividad económica que desarrollan a la fecha de solicitud de la ayuda, y tener una antigüedad mínima de 6 meses.

¿Dónde consultar los detalles de la nueva convocatoria?

Red.es ha publicado en el Boletín Oficial del Estado la nueva convocatoria de ayudas del programa Kit Digital, donde se recogen los requisitos para la solicitud de las ayudas, obligaciones de los beneficiarios, importes máximos de ayuda por cada solución de digitalización, así como otras cuestiones importantes.

¿Cómo solicitar la ayuda de Kit Digital?

Los pasos para la solicitud los tienes en Hoja de ruta para la solicitud del KIT DIGITAL  que en resumen, son:

1. Pasar Test de Diagnóstico Digital paso previo a la solicitud de ayudas.
2. Solicitud del KIT DIGITAL a través de sede electrónica completando el formulario. Accede a las convocatorias de ayuda del segmento que corresponda según número de empleados.
3. La solicitud podrá ser presentada por un representante voluntario que cuente con su autorización en el contexto de una convocatoria. Para ello, tendrá que cumplimentar el Modelo de Autorización de representante voluntario en el marco del programa Kit Digital.
4. Cumplir con los requisitos el artículo 14 de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones para resultar ser beneficiario de la ayuda.
5. Elegir solución de digitalización y Agente Digitalizador.
6. Firmar Acuerdo de Prestación de Soluciones de Digitalización.

Novedades de esta nueva convocatoria

La principal novedad de esta convocatoria es que las entidades solicitantes tendrán que cumplimentar un formulario único independientemente del segmento (I, II o III) al que pertenezcan. Después, Red.es verificará en qué segmento se ubica cada entidad solicitante.

Además, para las comunidades de bienes, explotaciones agrarias de titularidad compartida y las sociedades civiles con objeto mercantil que no estén constituidas en escritura pública será necesario el modelo de representación legal. El modelo estará disponible en la convocatoria. Este procedimiento no será necesario para sociedades civiles profesionales.

Transforma la actividad de tu empresa

Impulsa tu negocio con el programa de ayudas Kit Digital del Gobierno de España. Llámanos al (+34) 91 575 18 06 o escríbenos a neo@neo-si.com. Lo que prefieras. Te ayudamos con la transformación digital de tu negocio. Somos agentes digitalizadores oficiales especializados en Gestión de flotas y Gestión de procesos de movilidad.

SOLICITAR KIT DIGITAL

La entrada Nueva convocatoria Kit Digital destinada a comunidades de bienes, explotaciones agrarias y sociedades civiles

La gestión responsable de la cadena de suministro busca integrar los aspectos éticos, sociales y ambientales en la búsqueda y evaluación de proveedores. El objetivo de esta gestión es asegurar que los productos y servicios de una organización son suministrados de una manera sostenible.

¿Qué factores deben atenderse para minimizar el impacto negativo sobre la cadena de suministro?

1. Evaluación de riesgos: Es importante evaluar los riesgos asociados a la cadena de suministro, e identificar las áreas de mayor riesgo tomando medidas preventivas para mitigarlos.
2. Selección de proveedores: La selección de proveedores es clave para asegurar la gestión responsable de la cadena de suministro. La organización debe elegir proveedores que compartan sus valores y estén comprometidos con los criterios de sostenibilidad y reducción de emisiones de alcance 3.
3. Monitorización y evaluación: La tecnología eficaz para la monitorización y evaluación continua de la cadena de suministro es fundamental para asegurar que los proveedores cumplan con los criterios de sostenibilidad establecidos por la organización. Esto implica realizar auditorías y evaluar el desempeño de los proveedores in situ, mientras realizan su labor de despliegue, en términos de sostenibilidad y responsabilidad social.
4. Transparencia y reporte: La transparencia en la gestión que la organización realice sobre la cadena de suministro es proporcional a la generación de confianza en consumidores y entidades públicas interesadas. Las organizaciones deben ser transparentes en cuanto a sus prácticas y políticas de gestión responsable de la cadena de suministro.
5. Colaboración: Establecer estándares y prácticas de sostenibilidad y responsabilidad social en colaboración con otras organizaciones ayudará en el afianzamiento de una política común de sostenibilidad en la gestión responsable de la cadena de suministro.
6. Digitalización: Trabajar en un entorno completo de digitalización hace más sencillo y eficaz la gestión responsable de la cadena de suministro. Un aspecto fundamental para que las empresas mejoren la organización del trabajo de campo en tiempo real, optimizando recursos y ahorrando en costes.

En resumen, la gestión responsable de la cadena de suministro es un enfoque esencial para que las empresas busquen producir y ofrecer productos y servicios sostenibles y responsables en su entorno, y que quieran asegurarse de que sus prácticas empresariales estén alineadas con sus valores y principios éticos.

En Neo somos especialistas en gestión responsable de la cadena de suministro y podemos ayudarte a optimizar tus procesos de monitorización de proveedores durante la gestión en movilidad. Transforma la actividad de tu empresa impulsando la sostenibilidad en toda la cadena de valor. Llámanos al (+34) 91 575 18 06 o escríbenos a neo@neo-si.com. Lo que prefieras. Estaremos encantados de ayudarte.

La entrada Gestión responsable cadena de suministro

Con la aprobación del artículo 13 del Real Decreto 266/2021, de 13 de abril se daba visto bueno a los programas de ayudas e incentivos para impulsar la movilidad eléctrica con fondos del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia. Estos fondos, encaminados a la reducción de la dependencia energética de los combustibles fósiles, aspiran a contribuir con el objetivo global de neutralidad en las emisiones de carbono para 2050. Pero, ¿en qué consisten estos programas y a quién van dirigidas las ayudas?

A continuación, explicamos en qué consisten estos programas de ayudas e incentivos y a quién se dirigen para impulsar la movilidad eléctrica y reducir la huella de carbono.

Plan Moves III para la movilidad eficiente y sostenible

Esta ayuda incentiva la compra de vehículos eléctricos y de pila de combustible de forma directa o por medio de operaciones de financiación por leasing financiero o arrendamiento por renting.

¿En qué consiste la ayuda y a quién va dirigida?

Para el caso de particulares, autónomos o administración, estas ayudas pueden llegar hasta los 7.000 € (9.000 con achatarramiento) en el caso de comerciales de hasta 3.500 kg -categoría N1-, y hasta los 4.500 € (7.000 con achatarramiento) en el caso de vehículos turismos -categoría M1-.

Si la compra es de un vehículo híbrido enchufable la ayuda puede alcanzar los 5.000 €, o bien 2.500 € si no se produce entrega de vehículo.

También son incluidos en el Plan Moves III los vehículos de «kilómetro 0» adquiridos y matriculados en España en los 9 meses anteriores al 10 de abril de 2021, fecha de inicio del programa.

El programa MOVES III proporciona ayudas de un 10% adicional a las actuaciones en municipios de menos de 5.000 habitantes tanto para la instalación de puntos de recarga, como para la compra de vehículos por parte de personas que estén empadronadas en ellos. La cuantía de las ayudas aumentará un 10% en vehículos para personas con movilidad reducida.

El Plan Moves III también prevé nuevas inyecciones de dinero durante el año, y podrá ser solicitado hasta el 31 de diciembre de 2023 según presupuestos de cada Comunidad Autónoma.

Encuentra toda la información para solicitar ayudas en movilidad y vehículos eléctricos en la web del IDAE (Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía).

Ayudas a la instalación de puntos de recarga

Además de las ayudas para la compra del vehículo eléctrico, de pila de combustible o híbrido enchufable, el Plan Moves III dedica una partida a la subvención de la compra directa e instalación de puntos de recarga para el uso privado y público.

¿En qué consiste la ayuda y a quién va dirigida?

• Hasta un 80 % del coste subvencionable para autónomos, particulares, Comunidades de Propietarios y administración sin actividad económica.
• En el caso de las empresas y entes públicos con actividad económica, recarga acceso público y Potencia ≥ 50kW la ayuda puede ascender hasta un 60% del coste subvencionable.
• Y finalmente para empresas y entes públicos con actividad económica, recarga acceso privado o acceso público con Potencia < 50kW la ayuda puede llegar al 40% del coste subvencionable.

En el caso de comunidades de propietarios, será subvencionable las canalizaciones necesarias para disponer de la preinstalación eléctrica y de servicio de comunicaciones para dotar de recarga inteligente a la recarga vinculada de vehículo eléctrico.

Ayudas para taxistas y vehículos VTC

Los importes para la compra del vehículo eléctrico, de pila de combustible o híbrido enchufable, podrán verse incrementados en un 10% (no acumulables entre sí), en el caso de adquisiciones de vehículos turismos -categoría M1-, por parte de personas físicas con actividad económica (autónomos), destinados al uso de Taxi y a servicios de Vehículo de Transporte con Conductor (VTC).

En el caso de adquisición de vehículos de categorías M1 y N1, se exige además a los fabricantes o puntos de venta un descuento de al menos 1.000 € en la factura de compraventa del vehículo.

Plan Moves Flotas II para la electrificación y digitalización de flotas

A principios de este año, comenzó el plazo para la solicitud de las ayudas de la segunda edición del plan de ayudas a la electrificación y digitalización de las flotas de empresa.

¿En qué consiste la ayuda y a quién va dirigida?

El Plan Moves Flotas II dotado con 50 millones de euros estarán a disposición de las empresas de tamaño medio y grande que quieran electrificar su parque de vehículos.

Es imprescindible la compra de vehículos eléctricos y de pila de combustible de un mínimo de 25 vehículos y un máximo de 500 y que las empresas aspirantes operen en al menos dos comunidades autónomas.

En la convocatoria se señala que un mismo beneficiario podrá presentar varias solicitudes en el caso de que gestione distintas flotas pero la máxima ayuda por beneficiario no podrá superar los 2,5 millones de euros.

Además (siendo la adquisición requisito indispensable), los proyectos podrán incluir la instalación de puntos de recarga de vehículos eléctricos en los aparcamientos de la empresa o entidad solicitante y la adquisición o adaptación de sistemas de gestión de flotas para digitalizar el control de rutas o mejorar la formación de conductores y personal de la empresa a fin de realizar una transición de la flota hacia la electrificación.

También son parte de la ayuda la compra de vehículos de segunda mano siempre y cuando sean eléctricos o de pila de combustible de las categorías: M1, N1, L3e, L4e y L5e que tengan una antigüedad máxima de hasta doce meses desde su primera matriculación en España.

El plazo para presentar solicitudes finaliza el próximo 8 de marzo de 2023.

¿Qué incentivos podrá tener la compra de vehículos eléctricos?

Los vehículos eléctricos o híbridos enchufables estarán exentos del pago del impuesto de matriculación. El Impuesto de circulación al tratarse de un impuesto local, la cantidad a abonar varía de un municipio a otro, pudiendo llegar a alcanzar el 75% de bonificación.

En las Islas Canarias no pagarán Impuesto General Indirecto Canario (IGIC) para los vehículos eléctricos, los híbridos y los impulsados por gas, cuyas emisiones de CO2 sean menores de 110 g/km.

Los ayuntamientos podrán aprobar descuentos de hasta el 50% en el impuesto sobre bienes inmuebles (IBI) a los propietarios de los edificios que instalen puntos de recarga. Según el BOE 305, de 22 de diciembre de 2021, la condición es que “las instalaciones dispongan de la correspondiente homologación por la administración competente”.

En Neo somos especialistas en gestión de flotas y podemos ayudarte a optimizar tus procesos en movilidad. Transforma la actividad de tu empresa impulsando la movilidad eléctrica, reduciendo la huella de carbono. Llámanos al (+34) 91 575 18 06 o escríbenos a neo@neo-si.com. Lo que prefieras. Pero no te quedes con las ganas de preguntarnos.

La entrada Conoce las ayudas para impulsar la movilidad eléctrica

KIT DIGITAL Consultoría

Hoja de ruta para la solicitud del KIT DIGITAL

Transformación digital de empresas

1ª parte

1. Pasar Test de Diagnóstico Digital paso previo a la solicitud de ayudas. Es un paso obligatorio a la hora de solicitar el KIT DIGITAL, consiste en contestar 13 preguntas sobre el estado de digitalización de la empresa.

2. Solicitud del KIT DIGITAL a través de sede electrónica completando el formulario. Accede a las convocatorias de ayuda del segmento que corresponda según número de empleados:

Si accedes a la convocatoria encontrarás explicado en qué consiste y las cuantías máximas de los bonos a los que podrás optar según la solución de digitalización que elijas. Cabe señalar que podrás elegir varias soluciones de digitalización para rellenar la cuantía del bono prestado por uno o varios agentes digitalizadores.

3. La solicitud podrá ser presentada por un representante voluntario que cuente con su autorización en el contexto de una convocatoria. Para ello, tendrá que cumplimentar el Modelo de Autorización de representante voluntario en el marco del programa Kit Digital.

4.Cumplir con los requisitos el artículo 14 de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones para resultar ser beneficiario de la ayuda.

2ª parte

Una vez concedido el Bono Kit Digital (puede tardar meses) podrás continuar con el proceso y materializar las ayudas concedidas en una o varias soluciones de digitalización. Pasos:

1. Elegir solución de digitalización y Agente Digitalizador. Contacta con el o los agentes digitalizadores oportunos, solicita presupuesto y descripción del servicio. Ten en cuenta que cada solución tiene un importe máximo de la ayuda y que el bono en cada tramo de convocatoria puede ser empleado en una o varias soluciones de digitalización. Si el presupuesto del Agente Digitalizador es mayor que la ayuda del Bono Kit Digital, el beneficiario tendrá que hacerse cargo. También es importante saber que el IVA no está incluido en el Bono Kit Digital y tendrá que abonarse durante la I Fase de implantación de la solución.

2. Firmar Acuerdo de Prestación de Soluciones de Digitalización. Antes de comenzar con el trámite en la plataforma Red.es, firma con el Agente Digitalizador un preacuerdo o factura proforma donde se detalle el servicio contratado. A continuación el Agente Digitalizador accederá a su espacio digitalizador para elaborar el acuerdo en la plataforma que será trasladado automáticamente al beneficiario. Este recogerá el acuerdo en su espacio beneficiario. Y ambos firmarán electrónicamente con certificado digital el Acuerdo de Prestación de Soluciones de Digitalización.

I Fase: comprenderá un plazo máximo de tres (3) meses. El hito que marca el inicio de esta fase es la Notificación de la validación de la propuesta de Acuerdo de Prestación de Soluciones de Digitalización por la que analizada dicha propuesta de Acuerdo de Prestación de Soluciones de Digitalización, se comprueba su conformidad con la Orden ETD/1498/2021 de 29 de diciembre, la convocatoria C005/22-SI de 26 de febrero de 2022 y la resolución de concesión.

Una vez formalizado y aprobado el Acuerdo, el Agente Digitalizador dispondrá de un periodo de tres (3) meses para la instalación de la solución, entrega del producto o servicio, la facturación, y la correspondiente conformidad y abono por el beneficiario de la solución de digitalización por parte del Agente Digitalizador Adherido, todo ello según los requisitos establecidos en el Catálogo de Soluciones de Digitalización del Programa.

Finalizados estos tres meses iniciales el Agente Digitalizador recibirá el 70% de la cuantía del Bono Kit Digital.

II Fase: o fase de mantenimiento, comprenderá con un plazo máximo de doce (12) meses.

4. Con la formalización del Acuerdo de Prestación de Soluciones de Digitalización, el beneficiario cederá el derecho a cobro del bono digital asociado al Agente Digitalizador Adherido. El pago del Bono Kit Digital se realizará a los agentes digitalizadores, una vez justificada y comprobada cada fase de conformidad.

5. Los Bonos de Digitalización no son líquidos, ni pueden por lo tanto emplearse para costear servicios que no formen parte del catálogo de Acelera Pyme. En cualquiera de los casos, la pyme beneficiaria sí deberá declarar las ayudas. Las cantidades que no se canjeen por soluciones no llegarán a ser transmitidas a los Agentes Digitalizadores, y aquellas que sí se hubieran contratado pero que finalmente no se hubieran desarrollado o implantado serán reembolsadas a Red.es.

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SOLICITAR KIT DIGITAL

La entrada KIT DIGITAL Consultoría

Las soluciones de software para las pymes ya no son una herramienta reservada para las grandes empresas, poco a poco se están convirtiendo en la clave para la transformación digital de las pequeñas y medianas empresas. Gracias a los modelos de pago por uso económicamente más viables, el acceso libre a la tecnología de software está acelerando la digitalización de las pymes.

Las ventajas de las soluciones de software as a service (SaaS) para las empresas independientemente de su tamaño permiten disponer de soluciones flexibles y seguras en la nube adaptadas a las necesidades de transformación digital en el contexto actual, manteniendo acotados los costes de instalación, mantenimientos o de actualizaciones de software, con la ventaja del soporte técnico 24/7.

En general, cualquier pyme puede implantar un modelo SaaS de tecnología para gestionar sus procesos. Su contratación mensual por usuario o licencia y el importe que también lo hace económicamente viable para la empresa, obtiene a cambio una herramienta flexible y escalable para dar solución a la digitalización de procesos y reporte de la actividad.

La solución Work&Track Mobile para la gestión del trabajo de campo está desarrollada para la era digital, permitiendo integrar en los sistemas ERPs de muchas pymes una solución para el control del flujo de trabajo desarrollado. Con la total garantía de personalización y facilidad de uso, el sistema de movilización de procesos de Work&Track Mobile trabaja desde los terminales móviles de los técnicos de campo registrando cada tarea de cada proceso realizado. La mejora en la planificación y el despacho de tareas es sustancial y se realiza en tiempo real.

Entre las ventajas del modelo de pago por uso basado en gestión de procesos de campo de Work&Track Mobile, cabe destacar:

• La trazabilidad completa de cada técnico y de cada trabajo.
• El ahorro de tiempo en horas que cada trabajador emplea para cada servicio. 
• Reducción de kilometraje y ahorro de combustible con optimización de rutas.
• Incremento de la calidad del servicio y el aumento de la satisfacción de los clientes.
• Reporte de incidencias de forma inmediata, incluso sin conexión y seguimiento del estado de cada servicio en tiempo real. 
• Uso más sostenible de los activos móviles, política de ahorro en papel.
• Trazabilidad de datos y coordinación de tareas de mantenimiento preventivo. 
• Control visual de trabajo con documentación gráfica: fotos, vídeos, registro de actividad, formularios, etc.
• Reconocimiento de entrega y confirmación de recepción: firma digital, escaneo de códigos de barra, lector QR.
• Digitalización de procesos a través de formularios dinámicos diseñados a medida para la empresa.
• Fácil de integrar con tus sistemas actuales.
• Aplicación móvil para su personal de campo: proporciona a tu equipo información actualizada para sus tareas diarias y garantiza que todas las tareas se completen a tiempo.

Con la tecnología adaptada a la movilidad, enfoque altamente innovador para la gestión de procesos en campo, las pymes pueden operar en entornos altamente cambiantes donde el manejo de información ágil y eficaz permite el ahorro en costes y el aumento de la productividad. Un factor decisivo para empresas con actividad fuera de la oficina.

Los principales sectores donde la solución SaaS de Work&Track Mobile mejora el ahorro y el rendimiento del factor trabajo son: energía y utilities, transporte y logística, servicios generales, recogida de residuos, gestión de activos e infraestructuras, retail y comercio minorista, servicios de asistencia técnica, distribución farmacéutica o transporte sanitario…

Sin duda, el modelo SaaS flexibiliza el acceso a la tecnología de gestión de procesos por la pyme y acelera su digitalización. En Neo, sabemos de la importancia de los procesos de transformación digital para las pymes y ponemos a su disposición la solución que estaban buscando para la gestión digital de procesos desarrollados en campo.

Solicita información al (+34) 91 575 18 06 o escribe a neo@neo-si.com y estaremos encantados de dar respuesta a las necesidades de digitalización de tu negocio.

La entrada Modelo SaaS tecnología para la PYME

La primera convocatoria de ayudas del Programa Kit Digital ya está en marcha. El plazo para presentar las solicitudes en la sede electrónica de Red.es se extenderá durante seis meses o hasta acabar con la dotación de 500 millones de euros asignados al programa. Todas las empresas de entre 10 y 49 empleados podrán solicitar las ayudas del Programa Kit Digital en esta primera convocatoria para transformar digitalmente sus negocios.

Para no pocas empresas surge la duda razonable de si solicitar las ayudas del Kit Digital. El programa de ayudas Kit Digital te ayudará en la transformación digital de tu empresa. Para ello, deberás empezar por revisar los requisitos previos de adhesión al programa de ayudas Kit Digital y seguidamente, si no lo tienes claro, plantearte en qué categoría quieres invertir la cuantía de la ayuda que te conduzca a la digitalización de tu actividad empresarial.

Los 5 pasos para materializar las ayudas del Kit Digital

1- Asegúrate que cumples con los requisitos previos

Para la solicitud de las ayudas del Kit Digital los requisitos indispensables publicados en el BOE NÚMERO 313, sec. III, Pág. 167621 son los siguientes:

• Ser pequeña empresa, microempresa o persona en situación de autoempleo de conformidad con las definiciones del Anexo I del Reglamento (UE) n.º 651/2014;
• No tener la consideración de empresa en crisis conforme a lo dispuesto en el artículo 2.18 del citado reglamento;
• Estar al corriente de pagos de las obligaciones tributarias y con la Seguridad Social;
• No estar incurso en ninguna otra de las prohibiciones previstas en la Ley General de Subvenciones;
• Estar inscrito en el Censo de empresarios, profesionales y retenedores de la Agencia Estatal de Administración Tributaria o en el censo equivalente de la Administración Tributaria Foral;
• No estar sujeto a una orden de recuperación pendiente tras una decisión previa de la Comisión Europea; no superar el límite de ayudas de minimis;
• Además de disponer de la evaluación del Nivel de Madurez Digital de acuerdo con el test de diagnóstico disponible en la plataforma Acelera pyme.

2- ¿En qué categoría quieres invertir la ayuda?

Es una de las preguntas clave para la empresa y una decisión estratégica, puesto que hay que valorar bien las distintas opciones y discernir cuál se adapta más a los objetivos del negocio. En este sentido, una de las opciones que puede encajar a corto plazo en la productividad real de la empresa es la Gestión de procesos. De manera que, a través de la movilización de procesos y la digitalización de tareas, la empresa puede transformar su actividad a través de sus empleados. Proporciona el máximo control a la actividad desplazada de tu empresa.

3- Selecciona un agente digitalizador de confianza

Otra de las claves básicas que la empresa tiene que tener en cuenta a la hora de llevar a cabo la petición de la ayuda del Kit Digital es seleccionar un agente digitalizador que esté debidamente acreditado y que figure dentro del catálogo de agentes digitalizadores del Kit Digital, publicado en la web de Acelera pyme. En este sentido, es primordial contar con una compañía que sepa acompañar de forma óptima en el proceso, pues la función de los agentes digitalizadores es colaborar y ayudar a las pymes en el proceso de solicitud de las ayudas. Serán ellos quienes presenten toda la documentación justificativa y, una vez se haya prestado el servicio y aprobado su justificación, recibirán el pago del bono digital. Además deberá contar con una experiencia contrastada en proyectos similares y que se ajuste a las necesidades que demande la empresa.

4- Ponte en manos de buenos profesionales

La digitalización de procesos y la incorporación de sistemas tecnológicos para optimizar la gestión operativa de un negocio, de su personal y la de sus activos móviles, está siendo la clave para impulsar el crecimiento de las empresas aumentando su productividad y disminuyendo sus costes. Ponerse en manos de buenos profesionales te ayudará a digitalizar los procesos importantes del negocio, y te asegurará que todos los pasos dados son correctamente ejecutados, eliminando los procesos innecesarios para que la empresa se enfoque en tareas más importantes, de manera más eficiente.

5- Opta por soluciones flexibles y escalables en el tiempo

La clave para no dejar de crecer es adoptar soluciones tecnológicas que permitan ampliar el negocio de manera flexible. En este punto, se pueden utilizar los recursos del Kit Digital para el proyecto en cuestión y ampliarlo. Una de las principales razones por las que las empresas se decantan por la implantación de Work&Track Mobile es su escalabilidad y su fácil integración en otros sistemas. Work&Track Mobile se comercializa a modo de software como servicio (SaaS), se adapta fácilmente a cualquier negocio y requiere de muy poco tiempo para la configuración de procesos según el flujo de trabajo o workflow de cada negocio.

La Plataforma de Field Service Management Work&Track Mobile desarrollada por NEO managing mobility para la gestión digitalizada de los procesos de campo (6ª Categoría de Soluciones de Digitalización), aporta la solución de digitalización para la gestión de procesos que estabas buscando para optimizar los procesos de tu empresa.

Transforma la actividad de tu empresa optimizando la gestión de procesos. Sea cual sea tu actividad empresarial, ahorrarás en costes, mejorarás la productividad y serás más competitivo.

Llámanos al (+34) 91 575 18 06 o escríbenos a neo@neo-si.com. Lo que prefieras. Pero no te quedes con las ganas de preguntarnos más sobre cómo invertir las ayudas KIT DIGITAL en la gestión de procesos de la forma más eficaz.

La entrada Claves para la solicitud del Kit Digital

El Programa de ayudas KIT DIGITAL para la gestión de procesos financiado por la Unión Europea a través de los fondos NextGenerationEU, en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, la Agenda España Digital 2025 y el Plan de Digitalización de Pymes 2021-2025 supondrá para muchas pymes y autónomos un significativo cambio a la hora de afrontar sus negocios.

El objetivo del Gobierno, que más de 1 millón de pymes y autónomos se beneficien de las ayudas para la transformación digital de sus negocios, mejorará el nivel de digitalización del tejido productivo, el aumento de la escala de las empresas y su productividad junto con el impulso a la internacionalización y la creación de empleo de calidad.

Para ello, la Entidad Pública Empresarial de referencia Red.es, se encargará de gestionar las ayudas KIT DIGITAL para la gestión de procesos, su control y seguimiento y publicará el catálogo de Agentes Digitalizadores que proveerán de las soluciones digitales en torno a 10 ámbitos ó categorías de desarrollo.

El programa de ayudas KIT DIGITAL para la gestión de procesos de pymes y autónomos se regirá por la Orden ETD/1498/2021, DE 29 de Diciembre por la que se aprueban las bases reguladoras de la concesión de ayudas para la digitalización de pymes y autónomos.

Toda empresa que solicite las ayudas KIT DIGITAL para la gestión de procesos deberá cumplir con las condiciones establecidas en las bases de la convocatoria de la ayuda del Kit Digital. Mediante la concesión de las ayudas, las pymes y autónomos podrán disponer de un bono digital que les permita invertir en 10 soluciones de digitalización provistas por los agentes digitalizadores.

Estas son las 10 Categorías de las soluciones de digitalización

1. Sitio web y presencia en internet: servicios que permitan a la pyme la expansión de la presencia en internet mediante la creación de una web o la prestación de servicios de posicionamiento.
2. Comercio electrónico: servicios para la creación de un ecommerce o tienda online.
3. Gestión de redes sociales: servicios de promoción en redes sociales.
4. Gestión de clientes: servicios para la digitalización y optimización de la gestión de las relaciones comerciales con los clientes.
5. Business Intelligence y Analítica: análisis y explotación de datos de la empresa para la toma de decisiones.
6. Gestión de procesos: digitalización y/o automatización de procesos de negocio relacionados con la operativa o la producción de las pymes.
7. Factura electrónica: procesos de digitalización de emisión de facturas digitales entre pymes y sus clientes.
8. Servicios y herramientas de oficina virtual: soluciones interactivas y funcionales que permitan implantar la colaboración más eficiente entre los trabajadores de las pymes.
9. Comunicaciones seguras: asegurar las conexiones entre los dispositivos de los empleados y la empresa.
10. Ciberseguridad: servicios de seguridad básica y avanzada para los dispositivos de los empleados.

Cada categoría consta de unos requisitos mínimos, técnicos, funcionales y de servicio que deben cumplir aquellos Agentes de Digitalización unidos al Catálogo de Soluciones de Digitalización del Programa. Así mismo, especificarán:

1. El importe máximo de la subvención concedida que puede aplicarse en su adquisición para cada segmento de beneficiarios.
2. Los porcentajes de ejecución exigibles en cada una de las fases de la prestación de la actividad subvencionada, según se establecen en el artículo 18 y Anexo IV de esta Orden.
3. Cualquier otra característica que sea exigible para todas las soluciones de digitalización que declaren conformidad.

Todas las Categorías exigirán a las soluciones de digitalización de los Agentes de Digitalización:

• La prestación de un servicio de soporte ante incidencias con un plazo de resolución de menos de 24 horas. La prestación podrá realizarse de forma remota. Los beneficiarios dispondrán de un servicio de atención al cliente telefónico y por email.
• La impartición al beneficiario de la formación necesaria que le permita la adquisición de conocimientos básicos para su uso inicial y posterior gestión, especialmente en materia de cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, y cualquier otra normativa específica que se determine.

Plataforma para la Gestión digitalizada de procesos

La digitalización de procesos y la incorporación de sistemas tecnológicos para optimizar la gestión operativa de un negocio, de su personal y la de sus activos móviles, está siendo la clave para impulsar el crecimiento de las empresas aumentando su productividad y disminuyendo sus costes.

La Plataforma de Field Service Management Work&Track Mobile desarrollada por NEO managing mobility para la gestión digitalizada de los procesos de campo (6ª Categoría de Soluciones de Digitalización), aporta la solución de digitalización para la gestión de procesos que estabas buscando para optimizar los procesos de tu empresa.

Una de las principales razones por las que las empresas se decantan por la implantación de Work&Track Mobile es su rentabilidad económica. El sistema Work&Track Mobile se comercializa a modo de software como servicio (SaaS), se adapta fácilmente a cualquier negocio y requiere de muy poco tiempo para la configuración de procesos según el flujo de trabajo o workflow de cada negocio.

Con Work&Track Mobile, las tareas que antes eran gestionadas en formato papel, ahora podrán ser gestionadas y despachadas, ágilmente, directamente al móvil de cada trabajador, con el consiguiente ahorro de tiempo y recursos.

El sistema incluye las siguientes funcionalidades:

• Organización y planificación dinámica de la actividad.
• Geolocalización de vehículos y técnicos más próximos e idóneos para la realización de cada trabajo.
• Despacho de tareas.
• Optimización de rutas.
• Reporte de la actividad en tiempo real.
• Aplicación móvil para su personal de campo: proporciona a tu equipo información actualizada para sus tareas diarias y garantiza que todas las tareas se completen a tiempo.
• Gestión y optimización de recursos.
• Acceso a la información, fácilmente y en tiempo real, de todas las áreas involucradas.
• Fácil de integrar con tus sistemas actuales.
• Control visual de trabajo con documentación gráfica: fotos, vídeos, registro de actividad, formularios, etc.
• Reconocimiento de entrega y confirmación de recepción: firma digital, escaneo de códigos de barra, lector QR.
• Digitalización de procesos a través de formularios dinámicos diseñados a medida para la empresa.

Y los beneficios de la implantación en el negocio son:

• La monitorización completa de cada trabajo realizado por cada técnico.
• El ahorro de tiempo, en horas que cada trabajador emplea para cada servicio.
• Reducción de viajes y ahorro de combustible con optimización de rutas.
• Calidad en la prestación del servicio y aumento de la satisfacción de los clientes.
• Reporte de incidencias de forma inmediata, incluso sin conexión y seguimiento del estado de cada servicio en tiempo real.
• Uso más sostenible de los recursos de la empresa, política de ahorro en papel.
• Trazabilidad de datos y coordinación de tareas de mantenimiento preventivo.
• Soporte ante incidencias con un plazo de resolución de menos de 24 horas.
• Formación necesaria para el uso de la plataforma.

Control inteligente de procesos para la Gestión de flotas

Work&Track Fleet GPS te ayudará con la gestión de procesos en gestión de flotas respondiendo a las necesidades más exigentes en logística, distribución de pedidos y transporte de mercancías, facilitando la localización, control y seguimiento de los vehículos, personas o activos móviles de una empresa en tiempo real, centralizando toda la información en una potente plataforma de Gestión de Flotas muy fácil de usar.

El sistema permite asegurar la continuidad de las operaciones con medidas de ahorro y conducción eficiente, optimizando el gasto disminuyendo el consumo de combustible, reduciendo la huella de carbono, alargando la vida de los vehículos y el tiempo de conducción de los conductores rebajando el riesgo de accidente.

Con el control y seguimiento de flotas, optimizamos medidas para una logística sostenible y un rendimiento más eficiente de los vehículos de la flota. La optimización de rutas de transporte se traduce en «más servicios en menos kilómetros«, y a su vez, en una operativa más sostenible con descenso de las emisiones de CO2.

Transforma la actividad de tu empresa optimizando la gestión de procesos. Sea cual sea tu actividad empresarial, ahorrarás en costes, mejorarás la productividad y serás más competitivo.

Llámanos al (+34) 91 575 18 06 o escríbenos a neo@neo-si.com. Lo que prefieras. Pero no te quedes con las ganas de preguntarnos más sobre cómo invertir las ayudas KIT DIGITAL en la gestión de procesos de la forma más eficaz.

La entrada ¿Cómo utilizar las ayudas KIT DIGITAL para la Gestión de procesos?

Con la pandemia muchos de nuestros hábitos cambiaron radicalmente de la noche a la mañana, y aunque paulatinamente hemos ido recuperándolos, la digitalización se ha visto exponencialmente impulsada con total protagonismo en la sociedad y en la economía actual. Los avances tecnológicos en sus diversas facetas han logrado responder con eficacia, concienciándonos de la necesidad de seguir caminando hacia la configuración de un futuro digital para Europa.

La pandemia nos ha demostrado la importancia de ser una sociedad preparada, con capacidad de resiliencia y avance en tiempos difíciles, y la tecnología nos ha dado el impulso que necesitábamos como principal herramienta para la transformación digital de los servicios a disposición del ciudadano, empresa y sector público.

Planteando el camino hacia una Europa más digital

Para garantizar una Europa a la vanguardia tecnológica, La Comisión Europea propuso en marzo del presente año establecer una Brújula Digital, con objetivos concretos para ser materializados en el horizonte 2030. Esta Brújula, incluye los medios para materializar los principios digitales estableciendo puntos de control a lo largo de los cuatro puntos cardinales. Los dos primeros se centrarán en infraestructuras, y en educación, y los otros dos, en la transformación digital de las empresas y los servicios públicos.

Con una reglamentación base formada por la Ley de gobernanza de datos, la Ley de servicios digitales, el Reglamento sobre mercados digitales y la Estrategia de Ciberseguridad, y la financiación sin precedentes de los programas de cohesión, el instrumento de apoyo técnico y el Programa Europa Digital, al que se suma un mínimo del 20% de los Fondos de Recuperación, Transformación y Resiliencia, se pretende dar impulso a la transformación digital de los 27 Estados miembros configurando el próximo escenario digital para Europa en 2030.

¿Sobre que sectores trabajará la Brújula Digital?

Si seguimos literalmente el documento aportado por la Comisión Europea, Brújula Digital 2030: el enfoque de Europa para el Decenio Digital: 

«Las tecnologías digitales deben desplegarse rápidamente para permitir un uso más intensivo y eficiente de los recursos. De este modo, impulsar la productividad en Europa reducirá tanto los costes de los insumos de fabricación como la vulnerabilidad ante las perturbaciones del suministro»

Y por tanto, su mayor potencial de transformación digital recaerá en:

• La fabricación de dispositivos más conectados y con mayor registro de datos industriales con tecnología 5G. Dónde la inteligencia artificial maneje la robotización del sector, haciéndolos cada vez más colaborativos, mejorando así las tareas, la seguridad, la productividad y el bienestar de los trabajadores.
• Con la Inteligencia artificial los fabricantes podrán mejorar el mantenimiento predictivo y producir en función de la demanda, sobre la base de las necesidades de los consumidores, experimentar con nuevos materiales y utilizar la impresión 3D.
• La sanidad ampliará sus servicios gracias a la evolución de la interacción en línea, sin papeleos, con seguridad en la transmisión electrónica y acceso a los datos.
• Impulsará del sector de la construcción con el uso de las nuevas tecnologías para ganar en productividad y digitalización de tareas y procesos como motores del cambio.
• Aumentará la inversión en tecnologías agrícolas digitales para producir eficientemente, siendo más productivos con el empleo de los recursos de forma sostenible incentivando la competitividad en el sector. Las soluciones digitales pueden ayudar a reducir emisiones y el uso de plaguicidas.
• En movilidad los esfuerzos se centrarán en impulsar la movilidad eléctrica, conectada y autónoma, con el punto de mira en la reducción de los accidentes de tráfico, las 0 emisiones de GEI (gases de efecto invernadero) en 2035, la electrificación de flotas y la eficiencia en la red de transportes.
• La digitalización del sector público será tarea obligada, aportando agilidad en las tramitaciones y seguridad en el uso de los datos de cara al usuario, dotando de mayor capacidad en el tratamiento de datos a nivel local.

Sin olvidar que, la innovación disruptiva de la tecnología cuántica será un factor clave en los próximos diez años. Con miras a que en 2025 Europa pueda disponer de su primer ordenador con aceleración cuántica, que haga de Europa una superpotencia tecnológica para 2030, con desarrollos capaces de:

• Generar medicamentos más eficientes con procesos de fabricación más cortos, simulaciones en el cuerpo humano, con la posibilidad de realización de ensayos virtuales, desarrollo tratamientos contra enfermedades personalizados y secuenciación del genoma humano mucho más rápido, etc.
• La Ciberseguridad será clave en las comunicaciones y transferencias de datos: la tecnología cuántica podrá salvaguardar procesos de votación en línea y transacciones financieras, garantizando el almacenamiento a largo plazo de datos sensibles relacionados con la salud y la seguridad nacional, manteniendo la seguridad de las infraestructuras esenciales de comunicación.
• Los sensores de gravedad cuántica establecidos en La Tierra o instalados en satélites espaciales medirán campos gravitacionales que permitirán detectar obstáculos, y avanzar en el control de los recursos globales, a la vez que podrán realizar seguimiento de fenómenos naturales como la actividad volcánica.
• Los ordenadores cuánticos optimizarán el uso de algoritmos para resolver problemas muy complejos en la industria de la energía, lo que permitirá un uso más eficiente de las fuentes renovables para abastecer la red eléctrica.

Esta Brújula Digital esboza un camino claro hacia un mercado digital común que garantice la competitividad de Europa en el próximo decenio Digital.

La participación y el compromiso de todas las partes interesadas es crucial para lograr el éxito de la transformación digital. La Comisión Europea será la encargada de exponer a los colegisladores la política digital y espera lograr avances decisivos en relación a una próxima Declaración de Principios Digitales para finales de 2021.

Fuente: EUR-Lex 

La entrada Configurando un futuro digital para Europa

En este nuevo horizonte donde el desarrollo de nuevas tecnologías ha permitido el cambio a una producción de energía más limpia y sostenible. La tecnología Field Service avanza en su desarrollo dentro del campo de la movilización de procesos y la gestión desplazada de los servicios técnicos de campo en empresas del sector utilities (gas, oil, solar, eólica, energía), siendo una herramienta claramente enfocada hacia el mantenimiento preventivo de instalaciones y el servicio de atención al cliente.

El papel de la innovación en el sector de la energía y las utilities, nos lleva por caminos que mejoran la eficiencia y la eficacia en todo el ciclo productivo. El papel de las nuevas tecnologías, el Big Data, la IA, la sensorización, el 5G, los drones adaptadas a la tecnología Field service deriva en la implantación de nuevas metodologías de trabajo más eficientes y productivas, y a la vez más sostenibles dentro del sector de la energía y de las utilities.

La movilización de las actividades del trabajo de campo ha servido para mejorar la efectividad del trabajo realizado, traducido en una mayor productividad, el hacer más con menos esfuerzo, con un menor impacto ecológico.

El uso de una app móvil de Field Service facilita un entorno de comunicaciones más inmediato, propiciando operaciones mejor definidas por el equipo técnico de campo en cuestiones de mantenimiento preventivo y supervisión de instalaciones, permitiendo detectar averías con actuaciones en remoto, desde tierra, mar y aire, para llevar a cabo el mantenimiento de equipos y la implementación de acciones correctivas, asegurando el abastecimiento de energía en todo momento.

Una solución de Field service que conecta con clientes y consumidores finales, y que agiliza las visitas del servicio técnico, pormenorizando el registro de resultados en tiempo real, permitiendo analizar factores que inciden directamente en el desarrollo de la actividad, como pueden ser la optimización de rutas, la gestión de flotas, la planificación y despacho de tareas de campo, el ahorro de costes y la mejora productiva.

Aspectos del Field Service Management en el sector energético

Actualmente, la gestión del servicio de campo utiliza tecnología Field Service en sus servicios de asistencia técnica o de manera interna para realizar controles, auditorias o inspecciones, personalizando tareas que exigen desplazamiento:

• Construcción de redes y nuevas instalaciones,
• Trabajos periódicos de inspección y mantenimiento,
• Servicios técnicos de averías urgentes y reparaciones,
• Supervisión de redes de distribución,
• Vigilancia de obra,
• Seguridad, prevención de riesgos laborales y accidentes,
• Inspecciones de aceptación y auditorias periódicas,
• Gestión de incidencias,
• Operaciones domiciliarias y postventa,
• Controles de calidad,
• Certificaciones técnicas

Siendo el sistema adaptable al personal externo subcontratado, escalable en función de las necesidades del negocio, y con capacidad de integración en un ERP. Dónde además de integrarse con los sistemas GIS del cliente (incluyendo visualización, en todos los mapas de la plataforma, de las redes de distribución del cliente) e iOT (integración y módulos nativos) es extensible a soluciones de Smart Meter y Smart Grid.

La efectividad del Field Service en la gestión desplazada

El despliegue del trabajo periódico de inspección y mantenimiento puede dividirse en períodos trimestrales en términos de carga de trabajo, servicios de mantenimiento, recursos y rutas para cada región. Las órdenes de inspección y mantenimiento se asignan a los técnicos de servicio en función de sus ubicaciones y características. Las tareas de una semana completa son planificadas por el software y transmitidas a los dispositivos móviles de los técnicos de campo durante sus servicios.

Las órdenes transmitidas contienen toda la información necesaria de optimización de rutas para garantizar llevarlas a cabo de forma rápida y eficaz:

• Ubicación del trabajo a realizar,
• Ruta desde la ubicación actual al lugar de trabajo,
• Trabajos de inspección o mantenimiento a realizar,
• Duración planificada del trabajo a realizar,
• Ubicación de la siguiente tarea asignada.

El técnico de campo tiene toda la información al alcance de la mano necesaria para poder realizar el trabajo e informar del progreso hasta que se complete la tarea. La coordinación del responsable del servicio técnico se realiza en tiempo real:

• Dónde se encuentra el técnico de campo en servicio,
• Cómo avanza el trabajo,
• Incidentes si los hubiera,
• El técnico de servicio confirma la finalización del trabajo a través de su dispositivo móvil,
• Genera la información necesaria en el formato mejor adaptado para reportar la tarea realizada,
• Y pasa a la siguiente orden de trabajo actualizada por el coordinador en el sistema.

Las plataformas de Field Service Management calculan de forma inmediata todos los datos de los pedidos en tiempo real, de modo que el responsable del servicio técnico de campo coordina el trabajo conociendo, en todo momento, el estado de las órdenes de servicio e iniciando su procesamiento de manera automática.

La tecnología más avanzada para gestionar el servicio técnico de campo, ha resultado ser una solución eficaz en la gestión de procesos en el sector de la energía y las utilities. Una planificación optimizada y desarrollada con precisión, podrá acelerar las gestiones técnicas y reducir el papeleo significativamente, cumpliendo con la necesidad de adaptación a los objetivos estratégicos y de sostenibilidad actuales.

> ¿Por qué planificar y optimizar rutas de transporte?

> ¿Cómo ser más eficiente en tareas de mantenimiento preventivo?

La entrada La adaptabilidad del FSM permite al sector de la energía cumplir sus objetivos de sostenibilidad